A fuir... Nous nous sommes rendus au magasin de Feucherolles pour l'achat d'un barbecue à charbon. Plusieurs modèles exposés (Weber et napoléon), dont certains en très mauvais état (nous pensions être au rayon 2nde main, mais non..) Nous interrogeons un vendeur qui d'évidence ne sait rien des modèles vendus et ne sait même pas pourquoi les modèles exposés sont dans un tel état.. Bref, comme nous nous étions renseignés sur les forums sur le web, nous choisissons un modèle. Pas de stock en magasin, il faut revenir dans quelques jours. Une fois le colis retiré, nous commençons le montage. Et là une pièce est cassée (ça arrive). Nous nous rendons au magasin qui nous dit que le SAV n'est pas là et que nous devons voir avec l'entrepôt de Trappes (ok pour que l'entrepôt soit délocalisé, mais incroyable que la SAV ne soit pas au magasin où se rend la clientèle). Depuis plus d'une semaine, SAV injoignable et aux abonnés absents... nous avons tenté de le joindre par email et par téléphone, personne ne répond à rien... Si seulement nous avions vu avant que Castorama vendait le même modèle mois cher...